וואצאפון בivr

המנהלים: שמואל4, כותב מוסמך, חוקר, אאד, רדיופון

אלחנן אנסבכר
הודעות: 35
הצטרף: 13:30 15/04/2018

Re: וואטספון בIVR

הודעהעל ידי אלחנן אנסבכר » 03:01 21/04/2019

שרולי כתב:לא הבנתי מה כתבת בהוראה שלוחה 11 ,איפה יש לי שלוחה כזאת ואם צריך ליצור אותה איפה ליצור אותה בתפריט הראשי? ניסית ליצור בשלוחה הראשית וזה לא נתן לי תודה רבה על העזרה! :lol: :D :lol:

ראה כאן viewtopic.php?f=4&t=6 כיצד יוצרים שלוחה בת שתי ספרות. ככל הנראה לא הגדרת את זה וזו הבעיה אצלך.
[דףדף קצת עד הכותרת "הגדרות השלוחה"]

חוקר
הודעות: 473
הצטרף: 15:44 16/03/2016
מיקום: עיר התורה והחסידות ביתר עילית

Re: וואצאפון בivr

הודעהעל ידי חוקר » 13:21 15/08/2019

אם יש מישהו שיכול לעזור לו, תיקיית IVR מוכנה לוואצאפון.
נותר רק להגדיר את רשימת תפוצה ברירת מחדל לרשימה לבנה, ולהגדיר צינתוקים (בשירות הלקוחות) ברשימת תפוצה 2
היות וקובץ התפריט היה קובץ גדול מידי פיצלתי את זה.
M1000.rar
(211.91 KiB) הורד 69 פעמים
ivr.rar
(205.73 KiB) הורד 73 פעמים

שמואל4
הודעות: 284
הצטרף: 15:20 24/08/2018
מיקום: רחובות

Re: וואצאפון בivr

הודעהעל ידי שמואל4 » 13:22 15/08/2019

חוקר כתב:אם יש מישהו שיכול לעזור לו, תיקיית IVR מוכנה לוואצאפון.
נותר רק להגדיר את רשימת תפוצה ברירת מחדל לרשימה לבנה, ולהגדיר צינתוקים (בשירות הלקוחות) ברשימת תפוצה 2
היות וקובץ התפריט היה קובץ גדול מידי פיצלתי את זה.
M1000.rar
ivr.rar

יש שם גם הקלטות מערכת והכל?

שמואל4
הודעות: 284
הצטרף: 15:20 24/08/2018
מיקום: רחובות

Re: וואצאפון בivr

הודעהעל ידי שמואל4 » 13:24 15/08/2019

כדאי שתעשה כזה הקלטות גלובאלית כאלה של "ברוכים הבאים לוואצפ פון,... וכו' וכו'".
אני גם יש לי כזו תקיה שעשיתי, אני משתמש עם FTP לשכפל את זה.
אבל זה לא ממש כמו שהובא פה עשיתי על מיני שינויים.
כמו בשלוחה 7 בניתי תפריט נפרד להוספת/הסרת מספרים.
הוספתי שכל משתמש צריך לאשר קבלת צינתוקים..
כל מיני.

אלחנן למד 22
הודעות: 17
הצטרף: 18:24 27/08/2019

Re: וואטספון בIVR

הודעהעל ידי אלחנן למד 22 » 23:58 07/10/2019

נבון כתב:
חננאל כתב:משהוא יכול להסביר לי מה זה כל הגדרה בשלוחה 2 הקלטות

קוד: בחר הכל

type=record
say_record_number=no
say_record_menu=no
folder_move=1
record_end_goto=/11
record_cancel_goto=/

קוד: בחר הכל

type=record             =      שלוחת הקלטות
say_record_number=no    =      אחרי ההקלטה הוא אומר ההודעה הוקלטה בהצלחה במקום הקלטתם בהצלחה את קובץ מספר
say_record_menu=no      =      לא ישמע תפריט (להקלטה נוספת הקישו 1 לסיום הקישו 2 או המתינו) לאחר אישור ההקלטה
folder_move=1           =      ההקלטות מופנות לשלוחה 1
record_end_goto=/11     =      לאחר אישור ההקלטה הוא עובר לשלוחה 11 הפעלת קמפיין
record_cancel_goto=/    =      אם ביטל את ההקלטה הוא חוזר לתפריט הראשי

במקום 1 כאן

קוד: בחר הכל

folder_move=1           =      ההקלטות מופנות לשלוחה 1

צריך לכתוב 1/
תודה על ההסבר וכל טוב

שמואל4
הודעות: 284
הצטרף: 15:20 24/08/2018
מיקום: רחובות

Re: וואטספון בIVR

הודעהעל ידי שמואל4 » 11:08 08/10/2019

אלחנן למד 22 כתב:במקום 1 כאן

קוד: בחר הכל

folder_move=1           =      ההקלטות מופנות לשלוחה 1

צריך לכתוב 1/
תודה על ההסבר וכל טוב

צודק.

אלחנן למד 22
הודעות: 17
הצטרף: 18:24 27/08/2019

Re: וואצאפון בivr

הודעהעל ידי אלחנן למד 22 » 22:22 12/10/2019

איך אני מעלה קמפייין שהוא קובץ tts???

אלחנן למד 22
הודעות: 17
הצטרף: 18:24 27/08/2019

Re: וואטספון בIVR

הודעהעל ידי אלחנן למד 22 » 12:20 13/10/2019

שרולי כתב:לא הבנתי מה כתבת בהוראה שלוחה 11 ,איפה יש לי שלוחה כזאת ואם צריך ליצור אותה איפה ליצור אותה בתפריט הראשי? ניסית ליצור בשלוחה הראשית וזה לא נתן לי תודה רבה על העזרה! :lol: :D :lol:

אם לא הצלחת אז תפתח שלוחה 11 בטלפון ותשנה אותה דרך האתר וכן צריך ליצור אותה בשלוחה הראשית


חזור אל “טיפים עצות והדגמות”

מי מחובר

משתמשים הגולשים בפורום זה: אין משתמשים רשומים ו־ 2 אורחים